• A propos de Watch Eat
  • FAQ Qu'est-ce que Watch Eat ?

      Watch Eat est la première plateforme qui permet aux supporters de se réunir afin de partager les matchs ensemble en toute convivialité. Un supporter peut recevoir sur son canapé un autre supporter afin de partager le match. Vous partagerez ainsi vos émotions. Certains Watchers proposent un repas, dans ce cas une participation financière peut être demandée afin de participer au repas. Dans le cas où il n’y aurait pas de repas alors l’annonce est gratuite. Aucun utilisateur ne peut demander de participation financière pour le partage du match.

    FAQ Dans quels pays je peux utiliser Watch Eat ?

      Watch Eat est disponible dans le monde entier dès lors que des Hôtes postent des annonces afin de recevoir d’autres supporters sur leur canapé.



  • Création de compte sur Watch Eat


  • FAQ Comment s'inscrire ?

      Rien de plus simple, vous pouvez vous inscrire avec votre compte Facebook ou votre adresse e-mail.

    FAQ L'inscription est-elle gratuite ?

      L'inscription sur Watch Eat est totalement gratuite.

    FAQ Pourquoi dois-je remplir certaines informations personnelles ?

      Watch Eat vous permet de trouver des fans avec qui partager des matchs. Un profil bien détaillé vous aidera à trouver d'autres supporters. Vos informations personnelles permettent de vérifier votre compte et de disposer d’un profil certifié.



  • Gestion de compte sur Watch Eat


  • FAQ Comment changer mon adresse e-mail ?

      La fonction : “Changer mon adresse e-mail” est disponible dans vote espace personnel.

    FAQ Comment changer mon mot de passe ?

      Pour changer votre mot de passe, veuillez suivre les indications suivantes :

      1. Rendez-vous sur Compte.

      2. Cliquez sur sécurité.

      3. Remplissez les informations.

    FAQ Comment changer mes informations personnelles ?

      Pour changer vos informations personnelles veuillez suivre les indications suivantes :

      1. Rendez-vous sur Profil.

      2. Remplissez les informations.

    FAQ Comment changer ma photo de profil ?

      Pour changer votre photo de profil, veuillez suivre les indications suivantes :

      1. Rendez-vous sur votre profil.

      2. Cliquez sur "Choisissez un fichier" et sélectionnez votre nouvelle photo.

    FAQ J'ai perdu mon mot de passe.

      Si vous avez des problèmes pour vous connecter, cliquez sur "mot de passe oublié" sur la popup (fenêtre) de connexion. Saisissez ensuite votre adresse e-mail et nous vous enverrons par e-mail un lien de réinitialisation.

    FAQ Comment supprimer mon compte ?

      Pour supprimer votre compte, veuillez suivre les indications suivantes :

      1. Rendez-vous sur notre page "contact"

      2. Completez le formulaire de contact en précisant votre volonté de supprimer votre compte.



  • Être Hôte sur Watch Eat


  • FAQ Qu'est ce qu'un Hôte ?

      Un Hôte Watch Eat est une personne physique accueillant des supporters chez lui le temps d'une rencontre sportive.

    FAQ Comment être Hôte ?

      Pour être Hôte sur Watch Eat il vous suffit de déposer une annonce. Vous pouvez recevoir un autre supporter afin de partager le match ensemble autour d’un repas. Vous partagerez ainsi vos émotions et votre passion pour votre équipe favorite.

      1. Cliquez sur déposer une annonce.

      2. Remplissez toutes les informations concernant le match que vous proposez.

      3. Validez votre annonce en cliquant sur “Sauvegarder”.

      4. Un membre de notre équipe validera votre annonce.

    FAQ Quelles informations sont obligatoires lorsque je dépose une annonce ?

      Pour pouvoir déposer une annonce sur Watch Eat il faut avoir un profil vérifié. Pour cela il suffit de charger une photo (ou un scan) de votre carte d'identité. Notre équipe se chargera de valider votre compte. Vous devez également renseigner votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

    FAQ Le sport et/ou la compétition du match ne sont pas disponible.

      Si le sport ou la compétition concernant le match que vous proposez ne sont pas disponible cliquez sur "Autres".

    FAQ Que proposer aux Visiteurs ?

      Watch Eat permet aux fans de sports de se réunir devant un match de manière conviviale. Proposez à vos Visiteurs une expérience unique, une expérience dont ils se souviendront.

      Cela peut être le partage de l'avant match, leur proposer un repas, des boissons ou les accueillir avec un chant de supporter ou encore décorer votre salon aux couleurs de votre équipe préférée.

    FAQ Que mettre en description de l'annonce ?

      Les annonces sont faites pour donner envie aux Visiteurs de venir chez vous partager le match. Présentez-vous rapidement, décrivez la soirée que vous allez leur proposer et surtout faites preuve d'imagination.

    FAQ Comment fixer le prix de l'expérience ?

      Le prix de l'annonce doit être justifié par un repas ou une collation. Aucun Watcher ne peut faire payer un autre Watcher pour le simple partage du match. Ceci est formellement interdit. Nos équipes vérifient toutes les annonces afin de s’assurer du bon respect de ces règles.

    FAQ Je ne sais pas quoi proposer à manger.

      Nous vous conseillons de proposer un repas original à vos Visiteurs. Vous pouvez également commander chez un restaurateur et vous faire livrer..

    FAQ Tout le monde verra mon adresse ?

      Seuls les visiteurs ayant réservé et payé connaîtront votre adresse.

    FAQ Ai-je le droit de proposer de l'alcool sur Watch Eat ?

      L'alcool est interdit sur les annonces Watch Eat. Aucune annonce contenant une boisson alcoolisée sera acceptée.

    FAQ Combien de temps faut-il pour que mon annonce soit acceptée ?

      Notre équipe valide votre annonce sous 24 heures maximum.

    FAQ Pourquoi mon annonce a t-elle été refusée ?

      Si votre annonce n'a pas été validée par notre équipe, vérifiez qu’elle respecte toutes nos conditions générales d’utilisation. Veuillez vous référer aux points suivants :

      - Le nombre de place disponible est de zéro.

      - Le prix de l'annonce est trop élevé. Votre tarif n’est pas en adéquation avec le repas proposé.

      - Le match proposé n'existe pas.

      - De l'alcool est proposé dans votre annonce

      - L'annonce contient des menaces, des insultes ou encore des propos obscènes.

    FAQ Combien de points fair-play puis-je gagner en postant une annonce ?

      En postant une annonce vous recevez automatiquement 5 points fair-play.

    FAQ Combien de temps après le match recevrai-je mes paiements ?

      Vous recevrez vos paiements la semaine suivant le match.



  • Être Visiteur sur Watch Eat


  • FAQ Qu'est ce qu'un Visiteur ?

      Un Visiteur sur Watch Eat est une personne physique se déplaçant chez un Hôte pour regarder un match.

    FAQ Quelles sont les informations obligatoires à fournir pour être Visiteur ?

      Pour pouvoir réserver sur Watch Eat il faut avoir un profil vérifié. Pour cela il suffit de charger une photo (ou un scan) de votre carte d'identité. Notre équipe se chargera de valider votre compte. Vous devez également renseigner votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

    FAQ Comment réserver ma place ?

      Pour réserver votre place il vous suffit de cliquer sur "Réserver maintenant" puis d'envoyer un message à l'Hôte en indiquant la raison pour laquelle vous souhaitez partager le match avec lui. Une fois que l'Hôte aura approuvé votre demande vous pourrez payer en ligne.

    FAQ Combien de temps faut-il pour que l'Hôte réponde à ma demande ?

      En général un Hôte vous répond sous 24 heures maximum. Notre équipe contacte les Hôtes qui ne répondent pas dans les deux premières heures.

    FAQ L'Hôte n'a pas répondu à ma demande de réservation.

      Si vous n’avez pas de réponse de la part de l’Hôte sous deux heures, notre équipe se chargera de le contacter afin d’accélérer le processus.

    FAQ Je veux aller chez l'Hôte avec un(e) ami(e).

      Il suffit que votre ami(e) s’inscrive et réserve sur Watch Eat pour que vous puissiez regarder le match ensemble chez le même hôte.

    FAQ L'Hôte ne supporte pas la même équipe que moi.

      Si l’équipe favorite de l’Hôte et la votre s’affrontent alors vous ne pouvez pas partager le match ensemble. En revanche si vous supportez la même équipe alors vous pouvez le partager en toute convivialité.

    FAQ Combien de points fair-play je gagne en réservant ?

      En réservant vous recevrez 5 points fair-play.

    FAQ Pourquoi les annonces sont-elles payantes ?

      Il existe des annonces payantes, l’Hôte vous propose de venir partager un match à son domicile et de manger avec lui. Le prix correspond aux frais engendrés par le repas. Il ne correspond en aucun cas au partage du match. Vous avez également la possibilité d’aller partager un match chez un hôte ne proposant pas de repas, ainsi l’annonce sera gratuite.

    FAQ Pourquoi est-ce que je paye plus que le prix fixé par l'Hôte dans l'annonce ?

      La plateforme Watch Eat prélève des frais de fonctionnement lors de chaque annonce payante. Ces frais sont transparents et clairement affichés lors de chaque réservation. Ces frais nous permettent de vous faire vivre cette expérience de partage dans l'esprit des valeurs du sport.

    FAQ Quels sont les moyens de paiement acceptés sur Watch Eat ?

      Vous pouvez régler par carte bleue ou par Paypal.

    FAQ À quel moment serai-je débité ?

      Vous serez débité au moment du paiement de votre réservation.



  • Communauté


  • FAQ Comment faire confiance à mon Hôte/Visiteur ?

      Les hôtes et visiteurs Watch Eat disposent de profils vérifiés. Cela signifie que nous avons vérifié l’identité exacte de chaque utilisateur mais également leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail afin de pouvoir entrer en contact avec eux le plus rapidement possible si nécessaire.

    FAQ Qu'est ce que les points fair-play ?

      Les points fair-play permettent de passer des niveaux. Lors de votre inscription vous êtes débutant. Les points vous serviront à devenir amateur, semi-pro, professionnel, international et enfin légende. Plus vous êtes actif sur Watch Eat plus vous gagnez des points.

      Ils permettent également de vérifier la bonne conduite des Watchers lors d’un match. En effet après un match vous pourrez noter les autres fans à l’aide de ces points fair-play.

      En outre plus un Watcher a de points fair-play plus il est actif et serieux.

      Notre équipe se chargera de remercier les utilisateurs les plus actifs avec des cadeaux exceptionnels

    FAQ Comment gagner des points fair-play ?

      Vous gagnez des points fair-play lorsque vous déposez une annonce ou réservez pour un match. Mais ce n’est pas tout, lorsque vous participez à un évènement vous recevez une note. Cette note vous est attribuée par votre hôte ou le visiteur. Elle donne droit à des points fair-play supplémentaires.

    FAQ Comment laisser un commentaire à propos d'un Hôte/Visiteur ?

      Pour laisser un commentaire et noter un autre Watcher, veuillez suivre les indications suivantes :

      1. Rendez-vous sur Compte.

      2. Cliquez sur vos déplacements (si vous êtes Visiteur) ou vos matchs (si vous êtes Hôte).

      3. Accédez à la liste des Hôtes/Visiteurs avec qui vous avez regardé un match et cliquez sur “Noter”.